Повернення

Повернення та обмін товару належної якості

Згідно закону про Права користувачів, покупець має право відмовитися від замовленого товару в будь який час до його отримання, а після отримання покупки - на протязі 14 днів.

До товарів належної якості відносяться товари: якщо збережений його зовнішній вигляд, упаковка, пломби, ярлики; документи, що посвідчують факт і умови купівлі даного товару - товарний чи касовий чек. Для оформлення заявки на повернення товару необхідно надати документ, що посвідчує особу.

  • Повернення товару здійснюється по пошті.
  • Комісія за повернення товару не береться.
  • У випадку повернення посилки з причин, якщо товар не відповідає замовленню, неправний чи був пошкоджений під час доставки - оплата за зворотну доставку не береться.
  • У випадку повернення товару за рішенням покупця (вирішив повернути товар, оскільки придбав його помилково, товар не підійшов чи виявився більше не потрібен) - покупець має сплатити Фактичну вартість зворотної доставки.